创新产品——家庭照护床位
家庭照护床位是上海市政府2019年推出的旨在深化完善上海“社区嵌入式”养老服务,促进机构、社区与居家养老服务融合发展,更好地满足社区多样化养老服务需求,向有服务需求的居家长者提供专业、连续、稳定的服务,让长者们“不离家、不离亲、不离群”就能享受到专业养老机构提供的“类机构”服务。
福苑通过前期的大量调研及两年的试点运营经验,梳理了家床服务对象的各种画像,将不同画像的长者需求作为产品设计的核心,设计出了菜单式的服务清单,包含医、护、康、养、健、食、洁、急、乐、行10大类70余项服务。内容既有照护计划制定、身体护理、生活照料、医疗护理、康复保健、营养咨询、膳食服务、心理慰藉、个人清洁卫生,又有远程响应、紧急援助、阶段性专项照护、大病出院后的专业康复与训练、身体特殊状况时期照护等。专业团队的服务得到了客户的认可,截止目前,服务已覆盖上海市4个中心城区11个街道,建立家庭照护床位的数量位于上海市首位。
什么是家床
以专业照护机构为支点
家庭照护床位是养老服务机构的延伸服务,纳入养老服务机构床位的统一管理,由养老服务机构派出有资质的服务人员,依托相应的设施设备,根据老年人的实际照护需求,提供专业规范的机构式照护服务。
以社区为服务半径
养老服务机构在以机构所在地和服务对象居住地为中心的集中范围内开展服务,一般形成15分钟服务半径,确保及时响应和服务可及。
以家庭为基础
充分发挥家庭成员在老年人照料中的基础性作用,为家庭照护增能,提升家庭照护的功能和水平,满足老年人原居安养的愿望。
服务对象
1.通过统一照护需求评估,获得等级的
2.术后康复阶段,已经回归家庭,但缺乏专业照护能力的
3.一老帮一老,日常照护困难,需要借助外部照护服务的
4.纯老家庭,子女住在较远或者在国外的
5.独居老人
6.白天照护需求不大,晚上需要照护的
7.暂时入住不了机构处于过渡时期需要照护的
8.不愿入住养老机构的
9.享受长护险上门服务,但仍然无法满足老人需求的
10.期末评估等级未达到2级无法继续享受长护险上门服务的
11.轻中度认知障碍老人(俗称“老年痴呆症”),或需要认知症干预的
12.对现有照料者服务专业及技巧不满意的
13.日常行动不便的,如上下楼等
服务内容
机构式长期照护
提供照护计划制定、身体护理、生活照料、营养咨询与膳食服务、个人清洁卫生、心理慰藉、康复训练、医疗护理以及远程响应、紧急援助等
阶段性专项照护
大病出院后的专业康复与训练,身体特殊状况时期照护等
机构设施共享服务
利用机构内部设施、资源提供相关服务,参加入住机构老年人的集体活动;如需入住服务机构,开设绿色通道等
家庭照护增能服务
对家庭照护者进行照护理念介绍、照护知识讲解、实操培训与日常照护指导等
服务地点
陆家嘴街道综合为老服务中心
地址:上海市浦东新区崂山五村555号
电话:021-58991369(胡老师)
陆家嘴崂山社区长者照护之家
地址:上海市浦东新区崂山五村555号三、四楼
电话:021-20273598 (张老师)
陆家嘴长者综合照护家园
地址:上海市浦东新区乳山路130弄21号
电话:021-50630616 (张老师)
上海福佳护理站
地址:上海市浦东新区乳山路130弄21号
电话:021-50630615 (袁老师)
陆家嘴敬老院
地址:上海市浦东新区崂山二村48号
电话:021-58979920 (王老师)
陆家嘴街道综合为老服务中心(梅园分中心)
地址:上海市浦东新区钱仓路401号
电话:021-50566626 (王老师)
陆家嘴街道综合为老服务中心(东一服务站)
地址:上海市浦东新区东园二村201号103室
电话:021-58880239 (张老师)
服务地点
五里桥街道综合为老服务中心
地址:上海市黄浦区瞿溪路1111弄26号
电话:021-63317009-100(阮老师)
五里桥街道顾卞裘莉敬老院
地址:上海市黄浦区瞿溪路1111弄26号
电话:021-63317009-100(阮老师)
五里桥街道百溪家门口服务站
地址:上海市黄浦区瞿溪路800弄3号
电话:13764156579(牛老师)
五里桥街道春江小区“格里厢”家门口服务站
地址:上海市黄浦区中山南一路1048弄9号201-203
电话:13764156579(牛老师)
五里桥街道第一日间照护中心
地址:上海市黄浦区瞿溪路1111弄27号-1
电话:021-53865517(周老师)
五里桥街道第四日间照护中心
地址:上海市黄浦区瞿溪路 1111 弄 26 号
电话:13918311675(周老师)
服务地点
外滩街道综合为老服务中心(山西分中心)
地址:上海市黄浦区福州路420弄13号
电话:021-63210083(张老师 )
上海福耆护理站
地址:上海市黄浦区江西中路170号107室
电话:13764156579(牛老师)
外滩街道如意里家门口养老服务站
地址:上海市黄浦区河南中路575弄4号101-103室
电话:13917991641 (周老师)
服务地点
小东门街道福苑家庭养老服务站
地址:上海市黄浦区盐码头街145号
电话:13023117742(刘老师)
服务地点
石门二路街道综合为老服务中心
地址:上海市静安区新闸路848号1-3层
电话:021-62096202(张老师)
石二社区福苑长者照护之家
地址:上海市静安区新闸路848号1-2层
电话:021-62096202(张老师)
上海福苑护理站
地址:上海市静安区新闸路848号3层
电话:15800955171(王老师)
上海福苑石二康复医学门诊部
地址:上海市静安区新闸路848号3层
电话:021-62360638(胡老师)
服务地点
华阳路街道综合为老服务中心
地址:上海市长宁区长宁路396弄79号
电话:021-62125300(戴老师)
上海福阳护理站
地址:上海市长宁区长宁路396弄79号
电话:18068614006(徐老师)
396邻聚荟 · 家门口养老服务站
地址:上海市长宁区长宁路396弄102号
电话:021-62125300转0
服务地点
塘桥街道综合为老服务中心
地址:上海市浦东新区浦建路211弄12号
电话:021-58732420(张老师)
塘桥街道居家养老服务中心
地址:上海市浦东新区浦建路211弄12号
电话:021-58732420(黄老师)
服务地点
花木街道综合为老服务中心
地址:上海市浦东新区芳芯路265号
电话:021-50588177(亓老师)
花木街道培花家床服务受理点
地址:上海市浦东新区芳芯路265号
电话:13963461555(亓老师)
花木街道牡丹家床服务受理点
地址:上海市浦东新区牡丹路66号
电话:13963461555(亓老师)
上海浦东新区花木敬老院
地址:上海浦东新区玉兰路58号
电话:021-50592763(吴老师)
服务地点
浦兴路街道综合为老服务中心
地址:上海市浦东新区胶东路555号
电话:021-50435786(韩老师)
上海浦东新区证大家园养老院
地址:上海浦东新区巨峰路209号
电话:13564696549(刘老师)
服务地点
耆宝家·静安新城家门口养老服务站
地址:上海市闵行区漕宝路1467弄4区12号
电话:13918017624(庄老师)
服务地点
上海闵行区莘庄镇综合为老服务中心
地址:上海市闵行区莘庄镇莘浜路280号
电话:021-33283662 (王老师)
上海福川护理站
地址:上海市闵行区莘庄镇莘浜路280号
电话:021-64026322(芦老师)