福苑简介
福苑介绍
上海福苑养老服务有限公司创立于2008年,多年来深耕社区,以“让长者拥有幸福晚年,后来者有可期未来”为理念,致力“让失能者家庭不再失衡”,持续探索破解社区嵌入式养老和医康养结合服务的落地难题,业务范围涵盖运营服务、人才培养、数智康养和智库咨询。核心竞争力是康养服务设施类型全覆盖,包括了机构养老、社区养老、居家养老、康复医学门诊部、护理站及养老服务人才培养基地。
福苑目前共运营各类医疗及康养服务设施40余个,拥有员工900余人,其中管理及专技团队平均年龄35岁,覆盖了医、护、康、养等养老服务领域内涉及到的所有专业背景,每日为8000 余名失能失智长者及家庭提供个案服务。福苑开创了“社区嵌入式养老服务” 和“社区养老综合体(综合照护)”双模式先河,于2021年被写入地方性法规《上海市养老服务条例》。
福苑曾参与制订养老领域内的各类标准20余项,设计各类康养项目500余个,打造了诸多上海市示范型、标杆性养老项目。2020年被纳入上海市重点商标保护目录单位,为上海市养老服务和老龄产业协会社区养老专业委员会主任委员单位。荣获国家、市、区级荣誉20余个,接待了时任上海市市委书记李强等国内外各级领导参访调研700余次。先后多次登上央视荧屏,接受主流媒体报道400余次。
品牌内涵
“精细运营、精进服务,精准定位、精妙设计、精致环境”是福苑历经十余年发展、历练500余项目,所总结的经验、凝练的文化、铸就的品牌,并已成为福苑发展的基石。
精细运营
照护团队的专业与复合性,是项目成功的关键所在。福苑现有员工900人,管理及专技团队平均年龄35岁,覆盖了医、护、康、养等养老服务领域内涉及到的所有专业背景。福苑为上海市养老服务和老龄产业社区养老专委会主任委员单位,曾荣获“上海养老服务行业积极贡献奖”“上海第一财经“优质职场优秀践行奖”“上海市十佳社区养老服务机构设施长”“上海市社区养老服务组织十佳主任”等荣誉称号。

精进服务
从以人为本到自立支援的理念升级,从亲情式专业照料到家人般情感照护的服务升级,从服务网点优质运营到持续照料体系营运的管理升级,福苑一直走在服务创新的路上。荣获“上海市智慧养老十大提名案例”“上海市金牌养老顾问”等荣誉称号。是上海市市民最满意和最受期待的政府实事项目代表,多次接受各大主流媒体集中参访,服务成效受到中央电视台新闻联播、新闻1+1栏目、人民日报、光明日报、中新网等媒体的多次报道。
精准定位
好的定位是项目成功的核心要素。福苑咨询企划团队始终以“需求为本、功能为先”的定位导向,将供给、需求、政策高度融合,成功策划并参与完成百余项精品之作,多个已成为“大城养老——上海市的实践样本”。
截止目前,福苑咨询企划团队累计完成政策、规划、建设类咨询项目200余个,并荣获上海市民政局、市老龄办颁发的“上海养老服务创新实践优秀案例”。
.jpg)
精妙设计
好的设计要与运营无缝衔接。福苑团队曾历经多年探索总结出“三要”方针:要为长者提供一个自尊自由自主自信的生活环境,要为服务人员提供一个优雅舒适、工作便捷的服务环境,还要为投资方提供一个特色文化、成本合理的可持续项目。福苑累计完成设计康养项目200余个,曾荣获中国“老年福祉产品设计大赛金奖和最佳人气奖,双料冠军在大赛史上是第一个且是唯一一个。
.jpg)
精致环境
好的环境打造贯彻整个建设过程。福苑是行业最早组建软装团队的,并与工程建设紧密衔接,成功打造了一个又一个“似家非家,非家即家”的品质设施环境,让长者感受到舒适、温馨和安全。
福苑累计完成软装项目200余个,打造的多个经典项目,成为上海外事办境外媒体指定参访宣传点、上海市老年宜居社区建设全市现场会参访考察点。
.jpg)